Основные изменения в Законе Республики Беларусь «О здравоохранении».
Договор об оказания платных медицинских услуг.
Существенные условия.
Публичный договор/публичная оферта.
Что нельзя писать в договоре.
Договор аренды. Существенные условия. Судебная практика.
Информированное добровольное согласие (ИДС).
Когда ИДС является надлежащим.
Что должно включать ИДС, чтобы обезопасить клинику и врача.
Основные документы клиники с защитой от претензий и потребительского экстремизма.
Самые распространенные ошибки при поступлении претензии.
Способ получения претензии. Анализ претензий.
Схема работы с претензиями, касающихся качества медицинских услуг.